KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Decoramat Hediyelik Eşya ve Dekorasyon - Hacı Özbek tarafından aşağıda açıklanan amaçlar ve sınırlar doğrultusunda işlenebilmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz, iletişim formunu kullanmanız veya sipariş vermeniz sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Ad ve soyad bilgileri

  • Telefon numarası ve e-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Sipariş, ürün, teslimat, iade ve müşteri işlem bilgileri

  • Fatura ve ödeme işlem bilgileri

  • İnternet protokolü (IP) adresi, işlem kayıtları ve site kullanımına ilişkin teknik bilgiler

Kredi veya banka kartı bilgilerinin tamamı işletmemiz tarafından saklanmaz. Ödeme işlemleri, yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından güvenli şekilde gerçekleştirilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

  • Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi

  • Kargo ve lojistik süreçlerinin gerçekleştirilmesi

  • İade, değişim ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi

  • Müşteri taleplerinin ve iletişim başvurularının cevaplanması

  • Dolandırıcılığın önlenmesi ve site güvenliğinin sağlanması

  • Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Açık rıza vermeniz hâlinde kampanya, indirim ve tanıtım iletişimlerinin gönderilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcıları

  • Ödeme kuruluşları ve finansal hizmet sağlayıcıları

  • E-ticaret altyapısı, barındırma ve bilişim hizmeti sağlayıcıları

  • Mali müşavirlik ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kişisel veriler yalnızca ilgili hizmetin gerçekleştirilebilmesi için gerekli ölçüde paylaşılır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitesi, sipariş ve ödeme sayfaları, iletişim formları, e-posta ve telefon gibi kanallar üzerinden elektronik veya fiziki yöntemlerle toplanabilir.

Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve veri sorumlusunun meşru menfaatleri hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir. Kampanya ve pazarlama iletişimleri gibi açık rıza gerektiren işlemler ise yalnızca onay vermeniz hâlinde gerçekleştirilir.

6. İlgili Kişinin Hakları

İlgili kişiler, KVKK’nin 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

  • E-posta: decoramatt@gmail.com

  • Telefon: 0505 075 0420

  • Adres: Gesi Fatih Mahallesi 2351. Sokak No: 32, Melikgazi / Kayseri

Bu aydınlatma metni 17.09.2026 tarihinde güncellenmiştir. Firmamız, gerekli görülmesi hâlinde metinde güncelleme yapabilir.