Kargo ve Teslimat Politikası

Kargo Ücreti

Türkiye genelindeki siparişler ücretsiz kargo ile gönderilmektedir. Müşterilerimizden ayrıca kargo ücreti alınmaz.

Siparişin Hazırlanması

Siparişler, ödeme onayının ardından 1–2 iş günü içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir. Hafta sonu ve resmî tatil günlerinde verilen siparişlerin hazırlanmasına takip eden ilk iş gününde başlanır.

Teslimat Süresi

Siparişlerin kargo firmasına teslim edilmesinden sonraki ortalama teslimat süresi 3–5 gündür. Teslimat bölgesi, kargo firmasının yoğunluğu, olumsuz hava koşulları ve resmî tatiller nedeniyle bu sürede değişiklik yaşanabilir.

Teslimat Bilgileri

Sipariş oluştururken teslimat adresinin ve telefon numarasının doğru girilmesi müşterinin sorumluluğundadır. Eksik veya hatalı bilgiler nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerde gecikmeler yaşanabilir.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra kargo takip sayfamız üzerinden gönderinizin durumunu kontrol edebilirsiniz.

İletişim

Kargo ve teslimat süreciyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Firma: Decoramat Hediyelik Eşya ve Dekorasyon - Hacı Özbek
E-posta: decoramatt@gmail.com
Telefon: 0505 075 0420